Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar
Elige el servicio y el plan que mejor se adapte a ti, pulsa el botón para continuar y completa el formulario de pago. El proceso es 100% en línea y seguro.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PSE, efectivo y billetera de Mercado Pago. Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago.
Sí. El pago lo procesa Mercado Pago con cifrado de extremo a extremo; nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
Kids: niños de 5 a 10 años. Teens: adolescentes de 11 a 16 años. Adultos: desde los 17 años en adelante.
Depende del servicio: algunos son presenciales, otros virtuales y otros híbridos (presencial o virtual según tu preferencia). El detalle aparece en cada servicio.
Los planes mensuales, trimestrales y anuales (según el servicio) incluyen el programa de clases correspondiente; los paquetes incluyen el número de sesiones indicado. El detalle y el valor aparecen en cada tarjeta de servicio.
Para reprogramar o coordinar cambios, escríbenos por WhatsApp o correo y nuestro equipo te orientará según las condiciones de tu plan.
Sí. De acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, siempre que el servicio no haya iniciado. La devolución se realiza por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 30 días calendario. Consulta nuestra política de pagos para más detalle.
Es una sesión inicial directamente con Yanetsis Alfonso para diagnosticar tu punto de partida como artista, conocer tu voz y definir los siguientes pasos de tu proceso.
Sí. Ofrecemos formación y talleres para empresas e instituciones; puedes solicitar una cotización a la medida desde el formulario de Empresas e Instituciones.
Estamos en la Calle 121 No. 11A-23, Bogotá. Puedes escribirnos por WhatsApp al +57 305 3678742 o al correo contacto@lamagiadecantar.co.